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Computerhardware: Notebook: Reparaturen: Statistik

Aus Wikibooks
Ausfälle nach Herstellern
in den ersten drei Jahren
Hersteller Ausfall
Asus 15,6%
Toshiba 15,7%
Sony 16,8%
Apple 17,4%
Dell 18,3%
Lenovo 21,5%
Acer 23,3%
Gateway 23,5%
HP 25,6%

Die amerikanische Versicherung SquareTrade Inc. hat 30.000 zufällig ausgewählte Besitzer von Notebooks und Netbooks befragt. Insgesamt meldeten 31% der Besitzer einen Hardwareausfall in den ersten drei Jahren. Rückrufaktionen der Hersteller sowie Fehler, die durch Software- oder Firmware-Updates behoben werden konnten, wurden nicht mitgezählt [1].

Bei Netbooks liegt die Ausfallrate um 20% höher als bei Notebooks. Weil es Netbooks noch keine drei Jahre gibt, wurde der Wert für drei Jahre aus den Werten der ersten Jahre hochgerechnet.

Es wird wohl niemanden verwundern, dass bei den preiswerteren Geräten die Ausfallrate um ein Drittel höher ist als bei den teureren Business-Geräten.