Umgangsformen: Vorwort
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Dieses Buch beschreibt Umgangsformen in vielen verschiedenen Bereichen des öffentlichen Lebens. Was als unterrichtsbegleitendes Werk zur Begleitung des 2003 in Bremen eingeführten experimentellen Schulfaches „Umgangsformen, Benehmen, Verhalten“ (UBV) begann, hat sich inzwischen zu einem umfassenden Kompendium moderner Umgangsformen im deutschsprachigen Raum entwickelt.