Wikibooks:Support-Team

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Abkürzung: WB:OTRS

In den Wikimedia-Projekten wird zur Bewältigung des externen E-Mail-Verkehrs das Trouble Ticket System (OTRS) eingesetzt. Eine ausführliche Erklärung enthält der entsprechende Text der Wikipedia: Wikipedia:Support-Team.

Als Ansprechpartner für Support-Mitarbeiter stehen in Wikibooks folgende Administratoren und Bürokraten zur Verfügung, die in der Regel schnell erreichbar sind:

• John N. (Disk) (Mail)
• Sundance Raphael (Disk) (Mail)
• Klaus Eifert (Disk) (Mail)
• MichaelFrey (Disk) (Mail)

[Bearbeiten] Weblinks

• OTRS-Login (nicht frei zugänglich)
• OTRS-Infoseite im Meta-Wiki
• OTRS-Wiki (nicht frei zugänglich)