Marketing- und Vertriebscontrolling/ Instrumente MVC

Zur Wahrnehmung der zentralen Aufgaben existiert eine große Vielfalt an Analyseinstrumenten. Insbesondere im Marketing- und Vertriebscontrolling kommen für die Informationsversorgung, Planung und Kontrolle die im Folgenden dargestellten Instrumente zum Einsatz. Als Ausgangspunkt wird die Kundenwertanalyse betrachtet, die sich wiederum verschiedener Instrumente wie z.B. der Kundendeckungsbeitragsrechung oder Portfolioanalyse bedient um den Kundenwert zu ermitteln.