Internationaler E-Commerce in B2C-Märkten/ Kundenbeziehungsmanagement
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Kundenbeziehungsmanagement[Bearbeiten]
Einleitung[Bearbeiten]
Definition CRM[Bearbeiten]
Gründe und Ziele[Bearbeiten]
Kundenbindung[Bearbeiten]
CRM in B2C[Bearbeiten]
Quellenangabe[Bearbeiten]
Feedback:
Inhalt
Allgemeine Hinweise Diese Anmerkungen sind nicht spezifisch auf eure Ausarbeitung bezogen. Sie beziehen sich auf durchgehend auftretende Probleme, die noch behoben werden müssen. Bitte prüft eure Artikel kritisch, ob die hier angeführten Punkte zutreffen und bringt entsprechende Überarbeitungen an.
-- OpplSt 21:06, 18. Jan. 2008 (CET) |